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Termes et Conditions

Formes et  Frais d'expédition. Estimation de livraison.

 

Union Européenne:

Agence de transport (UPS ou autre): Livraison 2-3 jours. 9 €.

 

Espagne: Péninsule et Îles Baléares

*Colis Postal: Livraison 48/72 Livraison au bureau de poste. Vous recevrez un avis pour aller chercher  votre colis au bureau de poste. € 3

*Colis Postal l: Livraison 48/72 à domicile. € 3

*Agence de transport (UPS ou autre): Livraison 2-3 jours. € 6

 

Îles Canaries:

Toutes les commandes seront servis par notre distributeur Unicornio Musica y Letras.

 

Reste du monde:

Veuillez consulter.

 

Paiement

*Carte de crédit

* Remboursement (uniquement pour  l'Espagne et Andorre): Payez la facture à la livraison.

*Paypal

* Virement bancaire: Peu de temps après avoir passé  la commande, vous recevrez un courriel avec les instructions pour le virement.

 

Prix

Tous les prix en € et incluent TVA.

 

Retours

Tous les articles peuvent être retournés en un délai de 7 jours à partir de la date de réception. Il  vous suffit de nous le communiquer en avance par courriel ou par téléphone et nous vous fournirons un numéro de retour. Les articles retournés doivent être dans leur état et emballage d'origine et doit être expédié à port payé. Les frais et risques de retour sont à la charge du client. Le montant remboursé sera le prix payé pour le produit hors frais de port.

 

Errata

Dans le cas où un produit est présenté avec une photo qui ne lui correspond pas ou un prix erroné, Tierra Zen se réserve le droit d'annuler la commande.

 

Feedback

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Forma de pago

  • Tarjeta de crédito
  • Paypal
  • Reembolso (sólo Península y Baleares): Pagas  al cartero o a la agencia de transporte a la entrega del pedido.
  • Transferencia bancaria: Durante el proceso de  pedido recibirás instrucciones para realizar la transferencia.

Precios

Precios mostrados en € y con  IVA incluido.

Devoluciones

Todos los artículos pueden ser retornados en un plazo de hasta 14 días naturales desde la fecha de recepción. Sólo es necesario que nos lo comuniques previamente por email o por teléfono y te facilitaremos un número de devolución.  Los artículos devueltos deben estar en su condición y envase originales y deben ser enviados con los gastos de transporte pagados. El importe reintegrado será el precio pagado por el producto incluyendo los gastos de transporte standar (3,00 €).

Erratas

En el caso de que un producto sea mostrado con precio erróneo o con fotografía equivocada,  Tierra  Zen se reserva el derecho de cancelar el pedido.

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